ULTRAGÉL HUNGARY 2000 Kft
Tisztelt Partnereink!
Egyéni, kedvezményre vonatkozó árajánlatkéréseiket az info@ultragel.hu e-mail címre várjuk! 
Termékeink árai folyamatos aktualizálás alatt állnak, az árváltoztatás jogát fenntartjuk!
Ultragel HiGel Call center elérhetősége: +36 (1) 999-5-333
Tisztelt Partnereink, tisztelt Megrendelőink!
Jelen helyzetben a visszaigazolások kiküldésének határideje megneőtt, mely 8-10 napot is igénybe vehet!
Köszönjük megtisztelő türelmüket!

Tisztelt Partnereink, tisztelt Megrendelőink!


Az alábbiakról szeretném önöket tájékoztatni:


1, eddig, a termelésünk folyamatosan történt, az alapanyagok hol itt, hol ott akadtak el, a csomagolóanyagokkal kapcsolatban hasonló a helyzet. Töltünk/töltöttünk amibe csak tudtunk, a kialakult helyzetben nem úgy mérlegelünk mint béke időben. Mi a magunk módján szolgálunk mégpedig azzal, hogy kézfertőtlenítőt adunk a lakosságnak, a közintézményeknek, a rendvédelemnek, az egészségügyi szervezeteknek, és mindenkinek akinek csak tudunk!

Árainkat igyekeztünk az utolsó pillanatig tisztességesen tartani, folyamatosan adtunk le a profitunkból annak ellenére, hogy az alapanyagok közül az izopropyl 1 hete még "csak" ötszörösére (!), ma van olyan hely, ahol tizenegyszeresére(!)  (igen, 11x) emelkedett. 

2, A tegnap történt konkrétumok után nem tudjuk, hogy hogyan tovább, ugyanis a kormányzati szervek elkezdték lefoglalni és begyűjteni az országban található izopropyl készleteket -ami cca. 60%-ban az alapanyaga a kézfertőtlenítőknek. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy az alapnyag nagykereskedőknek innentől kezdve beszolgáltatási kötelezettségük keletkezett, egyelőre közületi cégeket nem szolgálhatnak ki. 

Még cca. 2hét gyártásra elegendő alapanyagunk van. Nem tudom, hogy mikor és mennyi alapanyagot kapunk, miből fogunk kézfertőtlenítőt készíteni, (a -mibe(?) már szinte nem is kérdés). A hírek óráról órára változnak, vannak bíztató jelek is, de a pillanatnyi helyzet az, amit most megosztok önökkel.

Információink szerint a legnagyobb hazai ásványolajgyártó cég, a MOL fogja megkezdeni ezeknek a termékeknek a gyártását. Reméljük, hogy el fogják tudni látni önöket és minden intézetet... (nem szeretnék dezinformálni, ezért hangsúlyozom, hogy ez egy meg nem erősített információ!!!)

3, Ez egy vis major helyzet. MINDENKInek (!) aki megrendelte a HiGel kézfertőtlenítő gélt és esetleg már  MÁR KIFIZETTE, a következőket tanácsoljuk:

a, várjon. Mi is ezt tesszük, keressük a megoldását annak, h miből tudunk gyártani és ezt honnan fogjuk beszerezni! Nyilván meg fogjuk oldani, hiszen ebből élünk, hogy a termékeinket értékesítsük, de a jelenlegi helyzetet az eddig megszokottaktól eltérően, de meg kell oldanunk! 

Amiről biztosíthatom önöket az az, hogy a pénzükkel nem fogunk elfutni, a legkisebb szándékunk sincs arra vonatkozóan, hogy bárkitől elvegyük azt, ami nem a miénk!!! 

b, írásban kérje vissza a kifizetett összeget és próbáljon meg máshonnan vásárolni, hátha még szerencséje van és talál ...


Az Ultragél egy több mint 20 éves múlttal rendelkező, stabil orvostechnikai cég, aki a hazai egészségügyi intézményekbe szállít orvostechnikai eszközöket, gyárt különböző típusú géleket (ultrahang, ekg, sport, kézfertőtlenítő, stb) és exportálja azokat a világ 52 országába.

Nem voltunk felkészülve egy olyan megrendelési dömping áradatra mint ami ránk zúdult, gyakorlatilag kezelhetetlenné vált a rendszer, a beérkező megrendelések visszaigazolása. A szállítási határidők egyre csúsznak, beszállítóink sem tudják vállalni a kötelezettségeiket.

Mi alapvetően nem egy web shop vagyunk. A kor követelményei szerint azonban azzal is rendelkezünk, viszont ez, az általunk használt rendszer nem alkalmas ennek a megrendelés mennyiségnek a kezelésére.


Az irodánk zárva van, munkatársaink azért nem veszik fel a telefonokat, mert azok az irodában találhatók, ők pedig otthonról igyekeznek ellátni a feladataikat. Most is otthonról változatlanul készítik a visszaigazolásokat, amely kiküldésével 4-5 napos elmaradásban vannak annak ellenére, hogy öten végzik ezt a tevékenységet. A távoli elérés sem megy mindig zavartalanul, ezért ott is vannak gondok.

Kérjük, hogy észrevételeiket és kéréseiket levélben küldjék meg és kezeljék ezt a helyzetet (is) türelemmel, hiszen most mindenhol és mindenkinek sokkal türelmesebbnek kell lennie!

A visszaigazolásokon található szállítási határidőt kérem, hogy innentől kezdve ne vegyék figyelembe, mert a kialakult helyzet következtében az nem valóságnak megfelelő. A megrendeléseket sorban teljesítjük, az erre vonatkozó kérédseikre nem fogunk tudni konkrét választ adni.  A valóságban a határidőket egyelőre nem tudjuk konkrétan megadni, mint írtam több tényezőtől függ. A korábbi megrendelések teljesítése folyamatosan történik, de jelentős késében vagyunk a mennyiségeket illetően.


Igyekszünk minden lehtséges fórumon tájékoztatni önöket, (facebook, linkedin, web shop, web oldal) minden aktuális információt itt fogunk megosztani.


Köszönöm, hogy megtisztelnek bizalmukkal!

Ora Et labora!


Komáromy Balázs

(ügyvezető/tulajdonos)



A vis major olyan, a feleknek fel nem róható, akaratuktól, cselekedetüktől, mulasztásuktól és eljárásuktól egyébként függetlenül bekövetkező, elháríthatatlan esemény, mint pl háború, polgári felkelés, munkabeszüntetés, természeti katasztrófa vagy más elháríthatatlan szükséghelyzet, amely számottevő módon akadályozza vagy lehetetlenné teszi a Szerződés teljesítését.

A vis major események által érintett Felek kötelesek írásban- a lehetőségekhez képest azonnal- értesíteni egymást az ilyen esemény bekövetkezéséről, megszűnéséről, illetve annak fennállása alatt az azzal kapcsolatos valamennyi lényeges körülményről. Ennek elmulasztásából eredő kár a mulasztó felet terheli.  Mindkét Fél -amennyiben ésszerűen lehetséges- a vis major ideje alatt mindent meg kell hogy tegyen a kötelezettségei teljesítésének folytatása érdekében.

HA a vis major nem teszi lehetetlenné a Szerződés teljesítését, de késlelteti azt, úgy a teljesítési határidő meghosszabbodik a vis major okozta késedelem időtartamával.

Ha a vis major esemény következtében az Eladó nem tudja a Szerződés szerinti kötelezettségét teljesíteni és a körülmények hosszantartó, vagy előre meg nem határozható elhúzódása miatt a Vevő teljesítéshez fűződő érdeke megszűnik, Vevő jogosult a Szerződést haladéktalanul felmondani az Eladóhoz küldött írásbeli értesítéssel.

Továbbá tájékoztatjuk Önöket, hogy megrendeléseiket kizárólag előre utalással tudjuk teljesíteni. 
Tisztelt Partnereink!
Ezúton szeretnénk felhívni szíves figyelmüket, hogy irodánk nyitvatartása megváltozott!
Hétfő: 08:00 - 17:00
Kedd: 08:00 - 17:00
Szerda: 08:00 - 17:00
Csütörtök: 08:00 - 17:00
Péntek: 08:00 - 14:30
Szombat: Zárva
Vasárnap: Zárva

Ultragel Hungary 2000 Kft

1023 Budapest, Bécsi út 4.

Fax: +36 1 278 30 55

e-mail: info@ultragel.hu , www.ultragel.hu

 

(Megtiszteltetésnek vesszük, ha észrevételeikkel, megjegyzéseikkel hozzájárulnak internetes áruházunk sikeresebb működéséhez!)

 

Lorem ipsum

dolor sit amet

Consectetur adipiscing

elit, sed do eiusmod

Tempor incididunt ut

labore et dolore magna aliqua

Ut enim ad minim

veniam, quis nostrud exercitation